Conseiller Commercial Moto VO H/F - Karha Conseil
- CDI
- Karha Conseil
Les missions du poste
Au coeur du Moto Park Montpellier, le groupe SUTTEL, recherche son/sa futur(e) Conseiller commercial VO H/F.
Missions :
- Accueillir et renseigner les prospects et clients,
- Mettre en valeur les motorisations, options et accessoires pour optimiser la qualité des ventes,
- Proposer une solution de financement et des services additionnels,
- Constituer les dossiers de ventes VO et assurer la gestion administrative,
- Prospecter et développer la clientèle, traiter et assurer le suivi des leads reçus, tenir à jour le fichier clients,
- Réaliser les objectifs, le suivi et le reporting des ventes VO,
- S'assurer de la bonne exécution des livraisons et de la satisfaction client.
Profil :
Une expérience similaire de 2ans et des connaissances approfondies des produits et services moto sont attendues ainsi qu'un sens aigu du service client. Votre culture du résultat, votre goût du challenge et votre aisance relationnelle seront vos véritables atouts.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail inédit et multi-marque,
- Une ambiance dynamique auprès d'équipes passionnées,
- Des possibilités d'évolution,
- CDI, 39h, du mardi au samedi, sur les heures d'ouvertures de la concession.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Véhicules deux roues,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel,Assurer la conformité des pratiques commerciales,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Optimiser l'agencement de l'espace de vente,Participer à des salons et événements spécialisés en motocycles,Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles,Suivre l'évolution des stocks de motocycles,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences: Véhicules deux roues,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, informer et orienter les clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Analyser les retours clients pour améliorer l'offre de motocycles,Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel,Assurer la conformité des pratiques commerciales,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Optimiser l'agencement de l'espace de vente,Participer à des salons et événements spécialisés en motocycles,Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients en motocycles,Suivre l'évolution des stocks de motocycles,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) spécifiques au secteur des motocycles
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Relation client
- Pro-activité
- Facturation
- CRM
- Force de proposition
- Réactivité
- Empathie