Vendeur Conseil en Informatique et Communication Digitale H/F - Ordisys Informatique
Vendeur Conseil en Informatique et Communication Digitale H/F
Ordisys Informatique · Lattes - 34 · CDI
Les missions du poste
Depuis plus de 35 ans, ORDISYS met en place et maintient des solutions informatiques pour les PME, collectivités et l'éducation.
À travers une offre globale, ORDISYS accompagne ses clients sur leurs projets en répondant à l'ensemble de leurs besoins informatiques : École numérique, salle de réunion 3.0, travail collaboratif, services hébergés, sécurité, maintenance et formation.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Vendeur(se) conseil en informatique et communication digitale (H/F) pour notre magasin de Montpellier.
Vos missions :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients en magasin ;
- Réaliser les ventes, les encaissements, la facturation et le suivi des dossiers clients ;
- Créer les prises en charge, réaliser les diagnostics simples et établir les devis ;
- Effectuer les configurations standards et les dépannages informatiques de premier niveau ;
- Assurer le suivi des demandes clients et la saisie des informations dans les outils dédiés ;
- Participer à la mise en rayon, à l'étiquetage, aux inventaires et au suivi des stocks ;
- Mettre à jour les contenus du site internet ;
- Participer à l'animation des réseaux sociaux et à la planification des publications ;
- Créer des contenus visuels et réaliser des montages vidéo simples afin de valoriser les produits, services et actualités de l'entreprise.
Votre profil :
- Vous possédez une formation de minimum niveau Bac dans le domaine de l'informatique ;
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la vente ou l'informatique ;
- Vous disposez de bonnes connaissances techniques en informatique ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux et la création de contenus ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie, votre rigueur et votre esprit d'initiative ;
- Votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation vous permettent d'accompagner efficacement les clients.
Vous aimez le contact client, les nouvelles technologies et la communication digitale ? Rejoignez notre équipe !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Equipement informatique,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Assurer un service après-vente,Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs,Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser, aménager un espace de vente,Procéder à l'encaissement,Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles,Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences: Equipement informatique,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Assurer un service après-vente,Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs,Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Organiser, aménager un espace de vente,Procéder à l'encaissement,Proposer des alternatives en cas de produits indisponibles,Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Créativité
- Conseils clientèle
- Mise en rayon
- Logiciels bureautiques
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Réseaux sociaux
- Autonomie
- Relation client
- SAV
- Montage vidéo
- Gestion des stocks
- Pro-activité
- Facturation
- Encaissement
- Communication digitale
- Capacité d’adaptation