Employé Polyvalent - Alternance BTS Mco H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

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Dans le cadre d'une alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vous intégrerez une entreprise située à Montpellier.

En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l'établissement, à l'accueil des clients, à la gestion des produits et au développement de l'activité commerciale.

Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en relation client, gestion opérationnelle, organisation et animation commerciale, tout en mettant en pratique les enseignements de votre formation.

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leur parcours d'achat.
• Participer aux opérations de vente et d'encaissement.
• Assurer la mise en rayon et le réassort des produits.
• Participer à la réception et au contrôle des marchandises.
• Veiller à la bonne organisation des stocks et de la réserve.
• Vérifier la disponibilité des produits et signaler les besoins de réapprovisionnement.
• Assurer la bonne présentation des produits et l'attractivité de l'espace de vente.
• Participer à la mise en place des opérations promotionnelles.
• Contribuer à la mise en valeur des offres commerciales et des nouveautés.
• Veiller à la propreté et au rangement de l'espace de vente.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Contribuer au suivi des ventes et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Participer à la gestion quotidienne du point de vente.
• Appliquer les procédures internes et respecter les règles de sécurité.
• Travailler en équipe et assurer différentes missions selon les besoins de l'activité.
• Développer progressivement son autonomie dans la réalisation des tâches confiées.

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et recherchez une alternance dans le domaine du commerce.
• Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle concrète et développer vos compétences en vente, gestion opérationnelle et relation client.
• Vous êtes dynamique, motivé(e), sérieux(se) et polyvalent(e).
• Vous avez le sens du service et appréciez le contact avec la clientèle.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le) et réactif(ve).
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de faire preuve d'autonomie.
• Vous êtes motivé(e) par l'apprentissage des différentes missions liées au fonctionnement d'un point de vente.
• Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et participer activement à la bonne marche de l'entreprise.
• Une première expérience dans le commerce ou la vente serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

• Travail en équipe
• Mise en rayon
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Animation commerciale
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Fidélisation
• Réactivité