Responsable Développement B2c Menuiserie H/F - Peneau Didier Lucien Roger

Nous recherchons un.e Responsable développement passionné, dynamique et orienté résultats pour rejoindre notre équipe chez Signature Escaliers Spécialiste de l'Escalier dans l'Hérault.

Dans ce rôle clé, vous serez le moteur de notre développement commercial et technique afin de répondre aux besoins de nos clients B2C.

Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, conduite des projets tout en assurant un service client exceptionnel.

Ce poste offre une opportunité de contribuer activement à la croissance d'une entreprise innovante.

Responsabilités

- Développer et fidéliser un portefeuille clients B2C en identifiant de nouvelles opportunités commerciales
- Prospection constante et relance
- Présenter nos escaliers aux clients, en adaptant l'offre à leurs besoins spécifiques
- Assurer le suivi administratif, technique et commercial via des outils CRM tels que Hubspot, en garantissant une gestion précise des comptes
- Manager son équipe technique pour assurer le bon suivi des projets
- Participer aux actions marketing / communication pour renforcer la visibilité de l'entreprise sur le marché local

- Expérience dans le secteur B2C en menuiserie/négoce
- Capacité à convaincre et à bâtir des relations durables avec les clients
- Maîtrise des outils Microsoft Office, Hubspot et autres logiciels de gestion commerciale
- Forte capacité d'analyse pour comprendre les enjeux clients et proposer des solutions adaptées
- Connaissance du marketing digital et des techniques de développement commercial est un plus

Je mets ma compétence et mon expérience au service des Start Up, TPE et PME qui cherchent à engager les nouvelles forces vives de leur entreprise tous secteurs d'activités confondus.

• Service client
• BtoC
• Relations commerciales
• Conduite de projet
• Fidélisation des clients
• CRM
• Esprit d'analyse
• Marketing digital