Assistant·e de Gestion Copropriétés H/F - Groupement D'interet Economique Serm-Sa3

Au sein d'ACM HABITAT by Altémed, vous intégrerez le pôle syndic de la direction de la gestion du patrimoine. Vous contribuerez au bon fonctionnement et au suivi des copropriétés d'immeubles et à la qualité de service apportée.

Au quotidien, vous accompagnerez les responsables de copropriétés dans le suivi administratif, opérationnel et relationnel des dossiers.
Vous serez notamment amené-e à :

- Préparer et assurer le suivi des assemblées générales et conseils syndicaux (convocations, procès-verbaux, archivages, registres...).
- Assurer le suivi administratif des copropriétés : contrats, correspondances, immatriculations, carnets d'entretiens et dossiers réglementaires.
- Être l'interlocuteur-rice des copropriétaires, entreprises, prestataires et partenaires, en assurant un suivi réactif des demandes.
- Coordonner les interventions des prestataires et suivre l'avancement des dossiers.
- Participer au suivi comptable et budgétaire (appels de fonds, états datés, transmission des éléments au service comptable).
- Assurer le suivi administratif des sinistres et des assurances via le logiciel métier.

Profil
- Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 (immobilier, administration ou équivalent) et avez évolué sur des missions de gestion administrative.
- Une première expérience dans l'immobilier, le syndic ou la gestion de copropriétés est un véritable atout, mais nous étudierons également les candidatures de personnes motivées souhaitant évoluer sur ce métier.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez instaurer des relations de confiance avec différents interlocuteurs.
- Vous faites preuve d'empathie, tout en sachant faire respecter les procédures avec diplomatie et fermeté.
- Vous êtes reconnu-e pour votre bon sens, votre pragmatisme et votre capacité à trouver des solutions adaptées.
- Vous disposez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Les (nombreux) avantages à nous rejoindre

Rémunération & Primes

- 13ème mois (versé en 2 temps en juin et en novembre)
- Prime d'intéressement (année N versée en N+1)

Jours de repos

- 30 jours de congés payés
- 5 jours de congés exceptionnels et jours de fractionnement (selon critères)
- Compte Épargne Temps (monétisable)

Vie quotidienne

- Titres-restaurants à 10€ (prise en charge à 60%)
- Un accès aux avantages CSE
- Forfait mobilité durable

Santé & Vie de famille
- Complémentaire santé et régime prévoyance prise en charge à 100% par l'entreprise sur la formule de base (Niveau 1 : collaborateur-trice + enfant(s))
- Indemnité garde d'enfant : 100€/mois par enfant (de la naissance jusqu'à son entrée à l'école : au maximum jusqu'à l'âge de 3 ans et 6 mois)

Épargne & Retraite

- PEE (avec abondement) & PERCOL
- Surcomplémentaire retraite

Processus de recrutement

- Un premier échange téléphonique avec un-e collaborateur-trice RH pour vous présenter le poste et ses missions et en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Ce temps d'échange vous permettra également de rencontrer vos futur-e-s managers !

Conformément à la réglementation et aux valeurs du Groupe Altémed, l'ensemble de nos postes est ouvert aux candidatures de personnes bénéficiant de la reconnaissance de la qualité de travailleur-euse handicapé-e.

Experience: 8 An(s)

Compétences: Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Tenue comptable
• Travail en équipe
• Empathie
• Logiciels métiers
• Gestion administrative