Technicien Support N2 H/F - 34

Kapa IT, ESN présente sur le territoire national, recherche pour intervenir sur des projets internationaux un talent pour intégrer ses équipes.Missions principales :

Prendre en charge l'assistance aux utilisateurs
Assurer la communication auprès des utilisateurs par mail et/ou via un portail
Mettre à disposition une nouvelle version auprès des équipes d'exploitation
Produire la documentation destinée aux utilisateurs
Mission qui peut aussi avoir des activités de test

Compétences recherchées :

Expérience dans le support applicatif N2
Bonne communication
Capacité à monter rapidement sur le domaine applicatif : Paie
Adaptabilité
Connaissance de Jira/Confluence