Responsable des Opérations H/F - 34

OOMADE est une start up Montpelliéraine innovante dans le secteur de l'optique.
Lauréate du SILMO d'Or 2024 (catégorie Innovation), elle développe une solution brevetée d'impression 3D de montures de courtoisie destinée aux opticiens, leur permettant de produire en boutique une monture personnalisée en quelques minutes.

OOMADE ne vend pas un produit mais révolutionne le SAV optique : cette technologie unique au monde s'appuie sur un produit combinant composants matériels et logiciels, déployé en France et à l'étranger, et en pleine phase d'évolution.- Être le relais organisationnel et opérationnel de la direction
- Structurer et piloter le fonctionnement interne de l'entreprise
- Consolider et développer l'activité commerciale
- Manager une petite équipe de commerciaux sédentaires

Le poste comprend trois dimensions :

Développement commercial & relation client (50%)

- Développement commercial sédentaire en France et à l'étranger
- Mise en place et suivi d'actions de fidélisation
- Structuration et amélioration des process commerciaux
- Animation du pôle commercial (priorités, objectifs, résultats)

Management / Organisation interne (40%)

- Mise en place d'outils de suivi et de reporting (en collaboration avec le DG)
- Conduite de projets transverses (planning, coordination, suivi)
- Encadrement de l'équipe commerciale
- Suivi des objectifs et accompagnement dans leurs atteintes (en lien avec tous les services)
- Contribution active à l'amélioration continue du fonctionnement interne
- Motivation et challenge des équipes
- Recrutement

Administratif (10%)

- Gestion administrative courante