Spécialiste Salesforce - Implémentation et Optimisation H/F - 34

Michael Page recrute pour son client, un acteur reconnu et indépendant du secteur de l'énergie.
Le Groupe, dynamique et en pleine croissance, est présent sur plusieurs marchés et filières, du gaz à l'électricité.
Il allie expertise locale et envergure nationale, avec des équipes engagées et des métiers variés.
L'entreprise mise sur l'innovation, la performance et l'accompagnement de ses collaborateurs pour se développer et relever les défis du secteur.Rattaché(e) à la DSI, vous piloterez l'implémentation, le paramétrage et l'exploitation de Salesforce, tout en accompagnant les équipes métiers et en garantissant la qualité des données :

Vous assurerez le bon fonctionnement de Salesforce : fiabilité et cohérence des données sur toutes les BU.
Vous participerez à l'intégration de la plateforme : paramétrage, automatisations, tests et coordination avec les équipes.
Vous analyserez les besoins métiers : comprendre les processus spécifiques propres à chaque métier.
Vous proposerez des solutions adaptées : reporting, extractions de données et optimisation des flux avec les autres systèmes.
Vous formerez et accompagnerez les utilisateurs : guides, documentation et adoption de Salesforce.
Vous assurerez le support opérationnel : diagnostic et résolution des incidents.
Vous challengerez les partenaires externes : garantir la qualité des livrables.
Vous contribuerez à l'amélioration continue : identifier des optimisations et quick wins.
Vous partagerez votre expertise : soutenir vos collègues et capitaliser sur les bonnes pratiques.
Vous suivrez les indicateurs clés : contrôler la fiabilité des traitements et des reportings.

Télétravail : 2 jours par semaine.
Titres-Restaurants.
CE attractif.
1% logement.
Cadre de travail inclusif.
Mutuelle.