Responsable d'Établissement Marchant en Alternance H/F - INTED GROUP (IEG)

INTED Group, leader de la mobilité et de l'employabilité, est un réseau d'universités et d'écoles basé à Paris, opérant à l'international. Avec des campus en France et des établissements dans des pays comme Malte, Dubaï, et le Maroc, nous offrons une large gamme de programmes éducatifs, de BTS à Master. Nous mettons l'accent sur l'accompagnement personnalisé, la formation en alternance, et l'apprentissage en ligne. Notre mission est de préparer nos étudiants à réussir dans un marché globalisé et en constante évolution.

Découvrez-en plus sur INTED GroupLes missions du poste :

Dans le cadre d'un contrat en alternance, l'une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Responsable d'établissement marchand souhaitant développer ses compétences en gestion commerciale, management d'équipe et pilotage d'un point de vente, tout en suivant une formation qualifiante. Vous serez accompagné(e) par une équipe expérimentée afin de monter progressivement en responsabilité dans la gestion d'un établissement.

Vos missions :

-Gestion et pilotage de l'activité :
- Suivre l'activité commerciale de l'établissement
- Participer à l'analyse des résultats et à l'atteinte des objectifs de vente
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales pour développer le chiffre d'affaires
- Veiller à la bonne organisation et au bon fonctionnement de l'établissement

Management et animation d'équipe :
- Participer à l'animation et à l'encadrement de l'équipe de vente
- Contribuer à la répartition des tâches et à l'organisation du travail
- Accompagner les collaborateurs dans l'amélioration de leurs performances
- Favoriser un bon climat de travail et l'esprit d'équipe

- Relation client et développement commercial :
- Garantir un accueil et une expérience client de qualité
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Gérer les situations clients et proposer des solutions adaptées
- Participer au développement de la visibilité et de l'attractivité du point de vente

Gestion opérationnelle :
- Superviser la mise en rayon et la présentation des produits
- Participer à la gestion des stocks et aux approvisionnements
- Veiller au respect des procédures internes, des règles d'hygiène et de sécurité
- Contribuer à maintenir un espace de vente organisé et attractif

Le profil recherché :

- Personne dynamique, organisée et motivée
- Intérêt pour la gestion, le commerce et le management
- Bon sens du relationnel et du service client
- Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives
- Rigueur, sens des responsabilités et esprit d'analyse.

• Pro-activité
• Esprit d'analyse
• Management d'équipe