Gestionnaire Administratif·ve de Service Insertion Rsa - Conseil Departemental de l'Herault H/F - Conseils départementaux

Au sein du SDI Montpelliérain, vous assurez la gestion administrative des dossiers des bénéficiaires du RSA en lien avec les conseillers RSA et les acteurs du dispositif dans le respect du cadre réglementaire et des procédures en vigueur. Vous apportez des réponses personnalisées et techniques au public et aux partenaires. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, des acteurs et des partenaires du dispositif, ainsi que les activités liées à la gestion du service. Vous effectuez également une analyse technique du dossier du bénéficiaire.

* Vous enregistrez les dossiers, traitez les informations relatives aux parcours d'insertion des bénéficiaires.
* Vous saisissez les décisions relatives aux parcours et envoyez les documents de gestion administrative.
* Vous participez à la vérification de la conformité des contrats d'engagement et autres documents administratifs relatifs aux parcours, et les numérisez.
* Vous préparez les dossiers soumis aux membres de la commission de l'équipe pluridisciplinaire (recours, aides financières, suppression de l'allocation...) et traitez les décisions prises.
* Vous assurez la mise à jour, le classement et l'archivage des dossiers ainsi que la destruction de documents.
* Vous assurez ponctuellement l'accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires.

Au sein du SDI Montpelliérain, vous assurez la gestion administrative des dossiers des bénéficiaires du RSA en lien avec les conseillers RSA et les acteurs du dispositif dans le respect du cadre réglementaire et des procédures en vigueur.

Vous apportez des réponses personnalisées et techniques au public et aux partenaires. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers, des acteurs et des partenaires du dispositif, ainsi que les activités liées à la gestion du service.

Vous effectuez également une analyse technique du dossier du bénéficiaire.

Le Département de l'Hérault compte 50 conseiller·ères départementaux·ales élu·es pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximité permet d'être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultais·es. Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l'éducation, l'aménagement du territoire, l'environnement...

En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus : https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm

Vous avez idéalement une expérience et des connaissances en gestion administrative, notamment dans le domaine de l'insertion.

Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes en capacité de vous adapter aux différents logiciels métiers. Vous savez constituer et suivre des dossiers administratifs, ainsi que gérer des situations difficiles. Vous êtes à l'aise pour répondre aux besoins des usagers.

Vous disposez de bonnes capacités d'adaptation, êtes rigoureux·se, réactif·ve, disponible et doté·e du sens de l'organisation et de la confidentialité. Vous êtes reconnu·e pour votre esprit de synthèse et votre aptitude à la communication.

• Rigueur et méthode
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation